Стать клиентом у разных фотографов, понять, что важно и что бесит в процессе, а также посмотреть на себя со стороны - всё это может помочь в развитии фотографических навыков и понимании клиентского опыта. Автор рассказывает о своём опыте фотографирования и о том, как важно понимать, что чувствует человек в кресле напротив.